Maklumat yang Dikumpul
4d9 mengumpul maklumat peribadi pengguna termasuk maklumat akaun seperti nama, alamat emel, dan nombor telefon. Kami juga merekod maklumat peranti dan pelayar yang anda gunakan untuk memastikan keserasian dan keamanan platform.
Transaksi pembayaran direkod dengan selamat menggunakan kaedah tempatan yang sah, khususnya Ringgit Malaysia (MYR). Kami menggunakan cookies dan teknologi penjejakan lain untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan analisis prestasi.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk mengurus akaun anda, memproses transaksi dengan cekap, serta menyediakan sokongan pelanggan yang responsif. Data juga membantu kami memperbaiki perkhidmatan serta menyesuaikan pengalaman pengguna mengikut keperluan individu.
Cookies & Penjejakan
Penggunaan cookies adalah untuk memastikan fungsi laman web berjalan lancar dan untuk tujuan analitik. Anda boleh mengawal penggunaan cookies di pelayar anda, tetapi hal ini mungkin menjejaskan sesetengah fungsi platform.
Kami tidak menggunakan cookies untuk tujuan iklan pihak ketiga tanpa kebenaran pengguna.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Segala data peribadi disimpan menggunakan protokol keselamatan tinggi termasuk penyulitan SSL. Kami melaksanakan kawalan akses ketat bagi melindungi maklumat pengguna daripada akses tanpa izin, kehilangan, atau penyalahgunaan.
Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga
4d9 hanya berkongsi maklumat peribadi dengan pihak ketiga yang diperlukan untuk tujuan penyampaian perkhidmatan, seperti pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan teknologi. Semua pihak tersebut wajib mematuhi peraturan privasi yang ketat.
Hak Pengguna
Anda berhak mengakses, membetulkan, dan memadamkan maklumat peribadi anda yang disimpan dalam sistem kami. Permohonan boleh dibuat melalui bahagian sokongan pelanggan kami untuk memastikan data anda sentiasa tepat dan terkini.
Perubahan Dasar Privasi
4d9 berhak mengubah dasar privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan diumumkan di laman web kami dan berkuat kuasa selepas pengumuman tersebut.
Keselamatan Data & Hubungi Sokongan
Kami mengutamakan keselamatan data anda secara berterusan dan menggalakkan anda menghubungi sokongan pelanggan kami sekiranya terdapat sebarang kerisauan atau pertanyaan berkaitan privasi dan keselamatan maklumat.
Emel sokongan kami: [email protected]
Anda boleh juga melayari Soalan Lazim untuk maklumat lanjut.